Avisos legales - Condiciones generales

SARL Lo'Kayak07.83.80.87.37/lokayakcassis@gmail.com
Sitio social: 18 rue Lavoisier 13470 Carnoux-en-Provence
Capital: 600 euros
Siren: 812 016 467
Siret: 81201646700019
Tva intracomunitario: FR46812016467

Alojamiento:

OVH Sociedad de responsabilidad limitada                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Sede social : Quai du Sartel - 59100 Roubaix -                                                                                                                                                                                                                                                                                                CIF intracomunitario : FR2242476141900011

Desarrollador web :

WAGAIA Sociedad de responsabilidad limitada  -                                                                                                                                                                                                                                                                                      Sede social : 9 Imp du pistou - 13009 Marseille -                                                                                                                                                                                                                                                                                           CIF intracomunitario : FR82447674003

Condiciones generales de venta de Lo'kayak:

La empresa LO'KAYAK organiza la práctica del kayak respetando las garantías de seguridad especificadas por las ordenanzas prefecturales permanentes y temporales vigentes.

Siendo parte integrante del contrato de alquiler las condiciones de alquiler del citado reglamento, el arrendatario, con su firma, certifica haber leído y aceptado plenamente las condiciones que se describen a continuación.

El arrendador acepta:

No se alquila a ningún menor de 6 años.
No facilitar a ningún menor de 12 años una embarcación individual o colectiva sin estar acompañado de un adulto o de una persona mayor de 16 años que tenga autorización paterna para él y el menor de 12 años.
No se debe alquilar a menores de 16 años solos y sin el consentimiento de los padres.
Proporcionar al arrendatario equipos conformes y en buen estado, en particular chalecos según los perfiles.
Informar al arrendatario de las condiciones de uso de dicho equipo.
Dar todas las explicaciones necesarias sobre la dificultad técnica y física del recorrido previsto.
Informar al arrendatario de la zona de navegación a respetar y sus particularidades así como de las condiciones meteorológicas de navegación.
Informar al arrendatario del respeto a la fauna, la flora y la propiedad privada y a no dejar ningún tipo de basura en el entorno durante todo el tiempo que dure su alquiler.
Informar al arrendatario de la normativa del Parque Nacional de Calanques, en particular en lo relativo a las condiciones de acceso al macizo y las distintas prohibiciones.
Estar asegurado en responsabilidad con la compañía AXA.
Informar al arrendatario de todas sus obligaciones descritas precisamente a continuación

El arrendatario se obliga por sí mismo y por todos los participantes a los que representa:

Que cada persona sea capaz de nadar al menos 25 metros y sumergirse.
No tener contraindicación física para la práctica de la actividad.
Que cada persona lleve consigo un chaleco salvavidas durante toda la navegación y que no lo intercambie con otro miembro durante la travesía.
Que cada persona utilice calzado debidamente cerrado durante todo el periodo de navegación.
No abandones tu embarcación, chalecos salvavidas y remos.
Devolver todo el equipo a su estado original.
No sobrepase las zonas de navegación impuestas por la compañía de alquiler, que varían en función de las condiciones meteorológicas, y respete las zonas indicadas antes de la salida.
No navegar en estado de ebriedad y no transportar o consumir alcohol o drogas durante el alquiler.
Haber tomado nota de las próximas condiciones climáticas y de las instrucciones y regulaciones de seguridad relacionadas con esta actividad.
En caso de problema (menor o mayor), avise a las personas adecuadas (bomberos, esquiadores de fondo, kayakistas, etc.) lo más rápido posible.
Respetar la flora y la fauna, así como las normas del Parque Nacional de Calanques, en particular la prohibición de fumar.
Haber suscrito un contrato de responsabilidad civil de vida privada vigente el día del alquiler.

Al inquilino se le prohíbe:

Navegar con un niño menor de 6 años, navegar estando embarazada o tener una persona embarazada en su grupo.
Navegar fuera de la zona de navegación de 300 metros.
Abandonar el equipo náutico y los residuos en el recorrido, así como entrar en propiedades privadas situadas a lo largo del mismo.

El inquilino acepta:

Que el incumplimiento de las distintas normas establecidas en el presente contrato o durante el briefing podrá dar lugar a la cancelación inmediata del alquiler sin dar lugar a reembolso alguno.
Abonar a la compañía de alquiler los gastos de intervención si ésta no está justificada por motivos graves: urgencia médica, estado de fatiga comprobado, condiciones de navegación difíciles y/o recuperación de material abandonado en ruta, suma que asciende a 150 €.
Si se excede la hora máxima de llegada, el inquilino deberá abonar un suplemento de 25€ por hora.
Que las fotografías en que aparezca podrán ser utilizadas únicamente con fines profesionales por el arrendador sin que éste pueda comercializarlas.
Reembolsar al arrendador el importe del equipo perdido o que haya sufrido daños mayores según las tarifas unitarias indicadas en la tabla siguiente:

En caso de condiciones climáticas adversas, siendo juez único el arrendador, podrá rechazar el alquiler sin previo aviso, con la única condición de reembolsar el depósito entregado.

• Para personas que se inscriban en fechas de salidas supervisadas por un profesional y abiertas a todos.

• Para grupos privados que reservan una salida privada supervisada por un profesional.

  La inscripción a los servicios supervisados ​​de Lo’kayak implica la aceptación pura y simple de estas condiciones generales por parte del suscriptor, quien se compromete a informar a cada participante de todos los términos y condiciones.

Lo’kayak ofrece un servicio de supervisión de excursiones en kayak de mar. Todas las actividades están supervisadas y proporcionadas por guías certificados por el estado (B.E.E.S / D.E.J.E.P.S) o graduados de facultades deportivas (STAPS) en sus respectivas disciplinas y que cumplen con sus obligaciones legales (declaración U.R.S.S.A.F, R.C.P, D.D.C.S.P.P, tarjetas profesionales).

Nuestras actividades están abiertas a todos; No obstante, dependiendo de las actividades y recorridos se deberán tener en cuenta ciertas condiciones (límite de edad, nivel de natación, nivel técnico, condición física, etc.).

Lo’kayak no dispone de medios para verificar el nivel de actividad deportiva de sus clientes.

Por tanto, corresponde a cada participante evaluar su condición física en función de las actividades que desee realizar. Para conocer estas condiciones, consulte las fichas técnicas de las actividades.

No debes tener ninguna contraindicación médica para la práctica de la actividad elegida.

IMPORTANTE: Si no estás sujeto a ninguna contraindicación médica pero dependes de cuidados o tratamientos médicos especiales (asma, diabetes, etc.) o tu estado de salud requiere una atención especial (frágil articulación, problema de espalda, uso obligatorio de gafas, obesidad, etc.), deberás informar al instructor antes del inicio de la actividad y, si es necesario, proporcionarle la medicación de emergencia adecuada, según las recomendaciones médicas.

Lo’kayak está asegurado por Responsabilidad Civil Profesional por sus propias actividades y por los costes ocasionados por cualquier posible operación de rescate.

Aconsejamos encarecidamente a cada participante estar cubierto por un seguro de responsabilidad civil y/o de accidentes personales con el seguro de su elección para la práctica de deportes al aire libre en general. De hecho, no podemos sustituir la responsabilidad civil individual de cada participante.

Responsabilidad del inquilino:

Artículo 1242 del Código Civil:

Uno es responsable no sólo del daño que causa con sus propias acciones, sino también del que es causado por las acciones de las personas de las que es responsable o de las cosas que están bajo su cuidado.

De conformidad con los artículos 1241 y 1242 del Código Civil, el arrendatario será responsable de los daños corporales o materiales causados ​​a terceros y/o bienes por el uso de los kayaks alquilados, de los que reconoce tener la custodia legal, desde el momento de la toma de posesión de los mismos hasta su devolución.

Además, la empresa LO’KAYAK no será en ningún caso responsable de los daños sufridos por el arrendatario debido a terceros o a su propio uso en el marco de la prestación del servicio.

El arrendatario deberá estar asegurado y se compromete a contactar a su compañía de seguros por cualquier daño causado a terceros o a la propiedad como resultado de su uso de la canoa alquilada. Al firmar el contrato de alquiler, el inquilino confirma que ha cubierto adecuadamente los riesgos que conlleva una excursión en canoa de alquiler.

Por tanto, corresponde a cada participante evaluar su condición física en función de las actividades que desee realizar. Para conocer estas condiciones, consulte las fichas técnicas de las actividades. No debes tener ninguna contraindicación médica para la práctica de la actividad elegida.

Salvo en caso de fuerza mayor, cualquier accidente deberá ser comunicado lo antes posible, a más tardar en 24 horas.

Responsabilidad del arrendador:

No es operador de instalaciones deportivas quien tiene como actividad limitarse a la venta y alquiler de material deportivo. Las obligaciones establecidas en el código del deporte no le son aplicables. La obligación que asume no va más allá de suministrar equipos en buen estado y adecuados a sus clientes.

Es responsabilidad del arrendador proporcionar al arrendatario un equipo en buen estado y adecuado para el uso previsto, en cuyo caso podrá ser considerado responsable.

Sin embargo, el fabricante es plenamente responsable de los daños causados ​​por un defecto en el equipo, esté o no vinculado por un contrato con la víctima y que "si no se puede identificar al productor, el vendedor, el arrendador o cualquier otro proveedor profesional es responsable del defecto de seguridad del producto, en las mismas condiciones que el productor".

Corresponde al arrendador evaluar, teniendo en cuenta los fenómenos meteorológicos locales, la posibilidad de organizarlo o no.

El artículo A 322-45 del Código del Deporte precisa, a este respecto, que:

Si los cambios en las condiciones climáticas o hidrológicas pueden poner en peligro la seguridad y la salud de los participantes, el líder o supervisor de la actividad adaptará o cancelará el programa.

La práctica de actividades al aire libre se desarrolla en un entorno específico denominado “de riesgo”. Cada participante es consciente, dada la naturaleza específica de la actividad en mar abierto, de que puede correr ciertos riesgos debido a la naturaleza específica del medio marino. Los asume con pleno conocimiento de causa y debe cumplir las reglas de prudencia y seguir los consejos que le dan los profesionales.

Sin embargo, el arrendador no se hace responsable de fenómenos meteorológicos imprevisibles y el arrendatario se compromete a tomar posesión del kayak bajo su propio riesgo.

De igual modo, si la empresa arrendadora debe informar a sus clientes de cualquier dificultad en la ruta de la que tenga conocimiento, no podrá ser obligada a garantizar la ausencia permanente de cualquier obstáculo en la misma. Por lo tanto, no está obligado a realizar un reconocimiento preliminar diario para asegurarse de que no haya ningún peligro en la ruta.

En todos los casos, salvo en el suministro de material, el arrendador únicamente contrae una obligación de garantía de medios y no de resultado. La mera ocurrencia de un accidente no es suficiente para generar responsabilidad.

Además de las responsabilidades propias del inquilino y del arrendador, en caso de accidente con lesiones personales, Lo'kayak y los instructores quedan liberados de responsabilidad tan pronto como la víctima sea atendida por los servicios de emergencia competentes, y cualquier tratamiento hospitalario será responsabilidad del seguro personal de la víctima del accidente.

Lo’kayak y sus instructores supervisores no se hacen responsables de la pérdida, robo (incluso en vehículos) o rotura de objetos (por ejemplo, gafas, cámaras, etc.) que los participantes puedan llevar consigo durante la actividad y que puedan ocurrir durante la misma.

En caso de Supervisión de Menores en el marco del CVL/CLSH/Escuela, la organización que programe la salida deberá poder proporcionar Lo’kayak, para cada participante (joven y acompañante):

un certificado de natación hasta 25 metros y capacidad de sumergirse,
el historial de salud de cada participante.

Además, Lo’kayak se compromete a proporcionar los certificados y documentos necesarios para la organización de la estancia/salida (seguros, diplomas de monitor, etc.).

Todas nuestras actividades son con reserva previa. Para ello, tienes varias opciones: Rellenar el formulario de reserva online en https://www.lokayakcassis.com/, por teléfono en el 0412042969 o en la recepción de nuestro establecimiento.

Los precios de Lo’kayak se presentan en el sitio web https://www.lokayakcassis.com/ y se muestran en la tienda, en la recepción.

Los precios incluyen el alquiler del/de los kayak(s) con un depósito estanco de 24 litros por embarcación alquilada, un chaleco salvavidas por participante, así como un número adecuado de remos. En el caso de una salida supervisada, el precio incluye también la organización y supervisión a cargo de un guía cualificado.

Aceptamos los siguientes métodos de pago: cheque, bono de vacaciones, transferencia bancaria, tarjeta de crédito (pago seguro online) o efectivo.

• 5.3.1 Cancelación por parte del cliente

  Para inscripciones individuales a salidas con fecha organizadas por Lo’kayak y abiertas a todos:

  Implementación de un código promocional por el valor de la reserva realizada para un aplazamiento de la actividad válido por un año.

  En caso de fuerza mayor y previa presentación de la prueba, Lo’kayak podrá reembolsar el importe pagado, pero esto no podrá ser exigido por el cliente.

  Para reservas de salidas supervisadas para un grupo privado:

  Cualquier cancelación de servicio deberá ser notificada a Lo’kayak mediante Carta Certificada o Correo Electrónico a contact@lokayakcassis.com y dará lugar al pago de la siguiente compensación:

  30% del importe a abonar hasta 24 horas antes de la actividad.
  100% del importe a pagar por cualquier cancelación el día previsto de la actividad.

  En todos los casos, el cliente se compromete a notificar a Lo’kayak todas las notificaciones relativas a la reserva: organización del programa, cambio de números, retraso o cancelación.

  Interrupción durante el servicio

  En caso de interrupción durante la prestación del servicio, el cliente o participante no tendrá derecho a reembolso alguno.

  Vale de regalo

  El bono regalo tiene fecha de caducidad. Transcurrido el plazo de validez (año en curso), el servicio se considerará realizado y no podrá ser pospuesto. El beneficiario y/o el comprador no podrán reclamar reembolso o compensación alguna. El bono regalo y el documento personal deberán presentarse el día de la salida.

  5.3.2 Cancelación/Exclusión por Lo’kayak

  Los monitores y responsables de Lo’kayak se reservan el derecho de cancelar o adaptar la salida en función de las condiciones meteorológicas o del nivel previsto de los clientes al inicio de la actividad o si existen dudas sobre sus capacidades físicas.

  La actividad podrá ser cancelada por razones de seguridad o por cualquier otro caso de fuerza mayor (mal tiempo, tormentas, eventos importantes en curso, etc.).

  Si la salida no puede efectuarse, el servicio se reembolsa íntegramente sin poder reclamar ninguna otra compensación.

  Los profesionales de Lo’kayak se reservan el derecho de excluir a un participante si:

  Él aparece borracho.
  perturba el buen desarrollo de las reuniones informativas o el progreso de la actividad.
  Sugiere que existe un riesgo de comprometer la seguridad de los clientes en cuestión.

  En este caso, el cliente o participante no podrá reclamar ningún reembolso o compensacion

Para cualquier cambio (cambio de fecha, cambio en el número de participantes, etc.), por favor, contáctenos lo antes posible. En caso de fuerza mayor y previa presentación de la prueba, Lo’kayak podrá reembolsar el importe pagado, pero esto no podrá ser exigido por el cliente.

El lugar de encuentro se encuentra en 4 place Montmorin 13260 Cassis. La hora de la cita se programa siempre 30 minutos antes de la hora indicada al hacer la reserva. Para el buen desarrollo de las actividades, le rogamos que respete los horarios de cita en la tienda. Si llega más de 30 minutos tarde a su hora programada, nos reservamos el derecho de cancelar su salida sin obligación de reembolsarle o cancelar el recorrido.

Las partes se esforzarán por resolver amistosamente cualquier dificultad que pueda surgir en la ejecución del contrato. De no alcanzarse un acuerdo amistoso, todas las controversias relativas a la validez, interpretación y ejecución del presente contrato se regirán exclusivamente por el derecho francés. Todas las controversias, independientemente de su naturaleza, serán competencia de los tribunales civiles y mercantiles franceses, incluidos los que resuelvan sobre procedimientos sumarios. Para cualquier litigio relativo a las ventas realizadas por Lo’kayak y con vistas a la aplicación o interpretación de las presentes condiciones generales de venta, y en ausencia de una solución amistosa, el lugar de jurisdicción competente será el tribunal de Marsella.

Todas las ventas de material, nuevo (gafas de agua, máscaras/snorkels, protección solar, etc.) o usado (kayaks, remos, respaldos, etc.) se realizan directamente, sin posibilidad de entrega. Al vender, el comprador se compromete a comprobar la calidad y la conformidad del producto.

Venta de kayaks usados: En el momento de la venta, Lo’kayak se compromete a facilitar el estado del kayak y a indicarlo en la factura de venta. Dependiendo del estado del kayak formalizado a continuación, el comprador no podrá alegar que el kayak fue vendido con la garantía de que el kayak puede ser utilizado para la navegación sin reparación previa.

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